Hướng Dẫn Thủ Tục Khiếu Nại Bồi Thường Bảo Hiểm Nhân Thọ

HƯỚNG DẪN THỦ TỤC KHIẾU NẠI BỒI THƯỜNG QUYỀN LỢI BẢO HIỂM NHÂN THỌ

Đầu tiên, Thông báo cho công ty bảo hiểm khi sự kiện bảo hiểm xảy ra

Tình huống phát sinh được bảo hiểm nhân thọ chi trả quyền lợi gọi là sự kiện bảo hiểm. Sự kiện bảo hiểm là: khi nằm viện qua đêm, bệnh hiểm nghèo; khi gặp tai nạn, rủi ro thương tật; khi tử vong…Tùy vào từng sản phẩm bảo hiểm của từng công ty mà các quyền lợi bảo hiểm có thể đầy đủ hoặc khác so với danh sách kể trên, bạn cần nắm được hợp đồng của mình có những điều khoản bảo vệ gì trước khi đòi quyền lợi.

Ngay khi sự kiện bảo hiểm xảy ra, bạn cần liên hệ ngay với công ty bảo hiểm để thông báo sự việc, thông qua:

Gọi điện thông báo trực tiếp cho người đại lý phụ trách hợp đồng của mình.

Gọi điện trực tiếp lên Hotline của công ty bảo hiểm.

Liên hệ hỗ trợ trên các kênh trực tuyến như Zalo page, Fanpage facebook của công ty bảo hiểm…

Bạn có 12 tháng để thông báo sự kiện bảo hiểm kể từ khi xảy ra cho các công ty bảo hiểm, ngoài thời gian này bạn sẽ không lấy được quyền lợi (trừ trường hợp hợp lý).

Việc tiếp theo: Phía bảo hiểm sẽ gửi cho bạn các yêu cầu, thủ tục bạn cần chuẩn bị để lấy quyền lợi.

Ví dụ: Đòi quyền lợi nằm viện cần giấy vào viện, ra viện, hồ sơ bệnh án, các kết quả xét nghiệm (nếu có).

Lấy quyền lợi tai nạn cần giấy tờ giám định của cơ quan công an, kết quả chẩn đoán thương tật…

Đòi quyền lợi bệnh lý nghiêm trọng, bệnh hiểm nghèo cần Kết quả xét nghiệm, chẩn đoán bệnh…

==>Xem thêm link youtube: Lời kêu cứu khẩn thiết từ bảo hiểm nhân thọ

 Thứ hai, Bạn cần nhanh chóng chuẩn bị các giấy tờ yêu cầu

Việc yêu cầu chứng minh sự kiện bảo hiểm đã xảy ra thực tế (thông qua giấy tờ) là trách nhiệm của công ty bảo hiểm, nhằm loại bỏ các trường hợp trục lợi bảo hiểm của người tham gia. Bạn cần ghi chép lại các thủ tục yêu cầu, và chuẩn bị càng nhanh càng tốt.Trong trường hợp bạn không được khỏe (đang yếu), bạn có thể viết giấy ủy quyền cho người nhà hoặc chính đại lý tư vấn bảo hiểm của mình để người ủy quyền đi làm thay mình các thủ tục lấy quyền lợi.

Đủ hồ sơ, giấy tờ như yêu cầu thì thủ tục lấy quyền lợi sẽ diễn ra rất nhanh chóng, có thể lấy tiền sau 30 phút hoặc trong ngày với số tiền <100 triệu

Thứ ba, Bạn cần phải ký vào đơn yêu cầu lấy quyền lợi

Nghiệp vụ của bảo hiểm cũng như ngân hàng, tiền trong bảo hiểm là tiền của bạn, do vậy bạn là người duy nhất được nhận quyền lợi đền bù hoặc rút tiền, trừ trường hợp tử vong (tiền chuyển cho người thụ hưởng). Trường hợp bạn không thể tới ký xác nhận tiền trực tiếp, bạn có thể làm đơn ủy quyền cho 1 người khác tới ký và nhận tiền thay.

Nếu không có chữ ký của bạn, hoặc không có đơn ủy quyền từ bạn, không một ai có thể nhận tiền thay bạn.

Thứ tư, Bạn chọn hình thức nhận tiền phù hợp

Có 2 hình thức nhận tiền phổ biến: Lấy tiền mặt tại quầy và Chuyển khoản ngân hàng do bạn lựa chọn.Nếu bạn có thể tới trực tiếp văn phòng của công ty bảo hiểm để đòi quyền lợi thì bạn nên lấy tiền mặt, nếu ủy quyền cho người khác ký thay thì nên chọn hình thức chuyển khoản vào tài khoản của bạn qua ngân hàng.

==>Xem thêm link youtube: 5 câu hỏi nóng về bảo hiểm nhân thọ

 Hotline: 0968.247.188

GIANG BẢO HIỂM – Bình An Từ Tâm